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Hai domande sui nostri servizi o sul processo di acquisto? Prima di contattarci, consulta le nostre FAQ qui sotto. Abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni riguardanti la selezione, personalizzazione e pagamento dei nostri servizi, per aiutarti a ottenere le informazioni di cui hai bisogno in modo rapido ed efficiente.

Che tipi di servizi offre Esse Pictures?

1. Creazione di siti web personalizzati
2. Realizzazione di e-commerce
3. Sviluppo di motori di prenotazione
4. Creazione di Menu QR Code

Come posso acquistare uno dei vostri servizi?

Per acquistare uno dei nostri servizi, visita la nostra sezione store e seleziona il servizio che ti interessa. Ogni prodotto è un esempio di un sito demo. Scegli la demo che preferisci, completa il modulo di personalizzazione con i tuoi dettagli e procedi al pagamento.

Cosa devo fare dopo aver scelto un sito demo?

Dopo aver selezionato un sito demo o un altro servizio, compila il modulo di personalizzazione con tutte le informazioni necessarie e preferenze. Poi, aggiungi il prodotto al carrello e completa il pagamento. Riceverai una conferma via email con i dettagli del tuo acquisto e le prossime fasi.

I prezzi dei servizi sono fissi?

La maggior parte dei nostri servizi ha un prezzo fisso indicato nella scheda del prodotto. Tuttavia, per alcuni servizi complessi o personalizzati, potresti dover richiedere un preventivo. In questi casi, potrai inviarci una richiesta tramite il modulo di contatto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui Carte di credito, PayPal, Bonifico bancario e Klarna, quest’ultima offre la possibilità di pagare in 3 comode rate.
Puoi scegliere il metodo di pagamento preferito al momento del checkout.

Cosa succede dopo aver completato il pagamento?

Dopo il pagamento, riceverai una email di conferma con i dettagli del tuo acquisto e le informazioni sul modulo di personalizzazione. Il nostro team inizierà a lavorare sul tuo progetto e ti terrà aggiornato sui progressi tramite email.

Come posso fornire i dettagli per la personalizzazione?

Dopo aver completato l’acquisto, riceverai un’email con un link al modulo di personalizzazione o le istruzioni su come inviare i dettagli. Compila il modulo con tutte le informazioni necessarie per personalizzare il tuo servizio.

Offrite assistenza dopo l'acquisto?
Sì, offriamo assistenza post-lancio per assicurare che tutto funzioni come previsto e per effettuare eventuali aggiustamenti necessari. I dettagli dell’assistenza post-lancio sono esclusi nel contratto di progetto e vanno concordati a parte.
Come posso contattarvi per ulteriori domande?

Puoi contattarci utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web, oppure inviando un’email a essepictures@gmail.com.
Siamo disponibili per rispondere a tutte le tue domande e fornire ulteriori informazioni.